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ご利用ガイド

ご注文までの流れ

ご希望の商品を選び、カートへ入れてください。

商品、カラーなど、カート内容にお間違いがないかご確認後、レジにお進みください。

お届け先情報、配送方法、お支払い方法をご入力ください。

ご注文内容、利用規約などの確認後、『購入する』ボタンより決済を確定してください。

お届け・納期について

商品により、お届けの納期が異なります。

詳しくは各商品ページにてご確認ください。

​ご予約の商品につきましては、出荷準備完了後にメールにてご連絡させていただきます。

お支払い方法について

クレジットカード決済

Visa、MasterCard、Discover や American Express 等の

主なクレジットカード会社からお支払いいただけます。

自動的にお住まいの地域で利用可能な推奨決済代行サービスに接続します。

銀行振り込み

■振込先口座 : ゆうちょ銀行
■店番:208
■普通口座
■口座番号:1775968
■株式会社:カ)アランド

※振込料はお客様にて、ご負担をお願いいたします。
※ご注文確認後、メールにてお支払合計・振り込み期限・振込先口座をご案内いたします。
※1週間以内にお振り込みください。
※期限を過ぎてもご入金・連絡がつかない場合、勝手ながらキャンセルとさせていただく場合がございます。

代金引換

商品到着時に、クロネコヤマト宅配便の配達員の方へお支払いいただく形となります。

(現金のみ、クレジットカード不可)

■代引手数料はお買上金額により異なります。
〜 9,999円/  300円
〜29,999円/  400円
〜99,999円/  600円
〜 それ以上/1,000円

領収証について

当店では基本的に領収証の郵送は行っておりません。

代金引換の場合はお支払い時に領収証がお受け取りいただけます。

​銀行振り込みの場合は、お振込明細が領収証としてご利用いただけます。

ご注文のキャンセル・返品について

■ランドセルはご注文キャンセル不可となりますので、ご注意ください。

​■返品は基本的に不可となります。背負ったランドセルが合わなかった場合などは、お電話にてご連絡ください。

 使用感・状況などを確認後、部品交換・商品交換・返品などの対応をご提案させていただきます。

■不良品・異なる商品が届いた場合、大変申し訳ございません。

 お手数をお掛けしますが、メール、またはお電話にて一度ご連絡ください。